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發文者:郭俊延 2014/7/21 下午 05:50:26
關於新竹縣立游泳館販售優惠票卷,目前法律不是明定票卷不能標示使用期限,為何縣府外包廠商可帶頭違法?

發文者:體育場的義務 2014/7/16 下午 01:52:59
請體育場清清楚楚的立牌寫下溜冰場的租用時間~並指出提供給一般民眾使用的方法及注意事項

新竹縣體育場回覆:
您好
目前有團體教學部分每星期三、星期五晚上7時30分至8時30分,一般民眾不須登記直接使用,如有團體使用需登記,注意事項等於溜冰場之公告欄有公告。
新竹縣體育場敬上

發文者:民眾 2014/7/16 下午 12:36:04
最近有別的直排輪業者來~(因為身上有穿他們業著的衣服)
每次來都將角椎放一堆都影響一般民眾的練習.
而且最近越放越多整個場地都快被怹們的角椎放滿.
這樣會誤邊民眾以為被他們包場了

新竹縣體育場回覆:
您好
目前只有星期三、星期五晚上7時30分至8時30分有新竹縣溜冰委員會訓練,即使該單位使用,民眾亦可至內圈使用,外圈為教學區,其餘時間均無團體登記使用,本場會請保全人員加強巡邏,是否有業者未經登記使用。
新竹縣體育場敬上

發文者:蔡小姐 2014/7/15 下午 05:51:02
網站溜冰場的地點,寫的蠻不清楚的!!一條路這麼長,就用一句話帶過了,,我自己是新竹人都找不到了,更何況是外地來的朋友,明明就也有人反應不清楚 。"您反應之問題,本場網路上有公告場地照片及場地地址請參閱,如有不便之處請見諒,謝謝您之意見新竹縣體育場敬上"=>無法解決問題,言下之意就是就在那條路上自己去找的意思嘛!!

新竹縣體育場回覆:
您好
有關提及各場地溜冰場地,不明確部分,本場改進,近期內現場會勘後將標示更清楚,謝謝您指教
新竹縣體育場敬上

發文者:jacka 2014/7/15 上午 09:28:42
幾月前的行事曆未來行事曆不知幾個月沒寫了..體育場體育館都沒有活動嗎?真的是超大型蚊子館..

新竹縣體育場回覆:
您好:
由於本場網站將重新建置,故已不放置行事曆,待網站完成後,將會有各場館活動行事曆。
新竹縣體育場敬上

發文者:直排輪 2014/7/12 下午 10:04:10
我們是直排輪的教練
我們來的目的是跟小朋友玩覺對沒有
跟別人收取費用
我們都找在那邊不認識的家長讓它們的
小朋友一起玩
我覺得你們是否要規劃一下場地
一定要繳錢才能使用場地嗎
我們教練都是來做免費教學的
我們給大家免費來一起學
難道要收取場地費嗎

新竹縣體育場回覆:
您好
有關一定要繳錢才能使用場地嗎,是沒有的事,場地有一般民眾使用及團體教學使用,團體使用因影響民眾,需登記才能使用,非您所說一定要繳錢,有跟學生收費則需收費,反之無需收費,惟賣溜冰器材送免費課程,認定有收費行為,且不能有廣告情事,您熱心想教小朋友,與本場聯繫,本場可以公告週知。
新竹縣體育場敬上

發文者: 2014/7/10 下午 02:57:54
竹北縣泳館為何晚上時間兩旁水道被占用為私人教學水道,使用還會被驅趕,25m的左3道右3道被使用,50m的一邊被用救生員訓練,另一邊右被其他的教練佔用為教學,那比較不會游泳的要練習的需要抓牆壁的不就沒地方練習,會不會太誇張,竹北縣泳館是公立的應該人人都可以使用,不該被驅趕,雖然已經發包出去,但是應該還是人民有使用權吧!!!!!

新竹縣體育場回覆:
1.教學水道之設置為該委營廠商因營運需求,以至安排於兩側水道,且該廠商亦有設置水道供一般民眾所使用,惟該廠商此項作法並未與新竹縣游泳館營運移轉案契約書相互違背,本場雖為督導單位,因該公司並無違背契約內容或不法事項,實屬無法強制請該公司改善。
2.經查本縣游泳館已將暑期教學時段公告週知,兩側水道若非為教學時段,一般民眾皆可使用;為您於教學時段欲使用岸邊水道,煩請至50公尺標準池左側後方岸邊水道使用(晚間救生員訓練亦有留10公尺可作練習)。

新竹縣體育場 敬上。

發文者: 2014/7/4 下午 01:25:00
請問游泳館都何時、多久換一次水?

新竹縣體育場回覆:
您好:
關於您所詢問的問題,本場業已詢問本縣游泳館委營廠商,該廠商表示:所有泳池均有24小時溢水處理,暑假期間每1-3日作正反洗處理。
新竹縣體育場 敬上

發文者:蔡政樺 2014/7/3 下午 05:39:58
我與內人每天晚間都會去第二運動場慢跑,市民朋友參與很踴躍,也符合縣長健康城市政績積極展現.但美中不足的是,場中央有多組足球隊在踢球,因內場幾乎因常踢球,導至草很難長出來,經常整場塵土飛揚,像沙塵爆般,在跑道上運動的朋友,每人無不怨聲載道,為了運動,但犧牲了健康.閣下,您可有解決方案?謝謝!

新竹縣體育場回覆:
您好
副場地踢足球人越來越多,造成塵土飛揚,像沙塵爆般部分,這一兩年會是過渡期,在2017年前副場地將改建人工草皮,以後此問題將改善,本場亦會提醒各隊使用前多澆水,解決現有狀況,本場亦有跑道可使用,開放時間與副場地同,民眾可多樣選擇
新竹縣體育場敬上

發文者:bruce 2014/7/3 下午 04:26:48
請問體育館裡有桌球室嗎??目前有開放嗎??

新竹縣體育場回覆:
您好
體育館目前沒有桌球室,本場有提供4張桌球,提供民眾免費使用,惟須民眾自備球具,上午八時至晚上10時開放使用,從福興東路2號門進入,在行政辦公區(前面有跑馬燈),歡迎民眾使用
新竹縣體育場敬上

發文者:竹東鎮立游泳館太爛了 2014/7/2 下午 10:25:30
竹東人需要一座像竹北游泳館一樣乾淨的游泳池.謝謝.

新竹縣體育場回覆:
您好
有關竹東游泳池部分,您可以與竹東鎮公所聯繫,用現有資源改善。
新竹縣體育場敬上

發文者:張志宇 2014/7/2 下午 10:13:39
新竹縣什麼時候要有一座國際棒球場?

新竹縣體育場回覆:
您好
新竹縣政府教育處前一陣子有陸續勘查場地建置一座國際棒球場,規劃中,詳細部分您可打電話訊問教育處體育保建科
新竹縣體育場

發文者: 2014/7/2 下午 09:28:59
我想參加第4期活力有氧研習班(二)7/01~9/16韻律教室,請問還可報名嗎?另請問韻律教室在哪?謝謝

新竹縣體育場回覆:
您好~~~
1.本課程已開課,已開課課程不補課亦不退費,
詳請請電洽體育場6580970 張小姐

2.韻律教室位於田徑場四號門的右邊

發文者:joy 2014/6/30 上午 11:26:59
請問何時會再開重訓課程?謝謝回覆

新竹縣體育場回覆:
您好
本場之重訓課程,除101年6月至12月未開設外,已運作多年,每星期二三四晚上七時至九時,每次新台幣30元,歡迎民眾使用
新竹縣體育場敬上

發文者: 2014/6/27 下午 12:21:54
以新竹縣游泳館名義發的票券怎麼會因委外廠商不同而無法使用這點縣府是否應協調處理以維護縣民權益
另外依「體育場館業發行商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,業者販售票券不得記載使用期限及須另行加收其他費用這違反消保法可向消保官檢舉吧

新竹縣體育場回覆:
您好:
新竹縣政府基於服務民眾,本縣游泳館於縣府自營運半年期間(101年06月01日至101年12月31日止),代收前委營廠商所販售之票券。目前本縣游泳館已重新委外經營,已無法代收鴻標公司所販售之票券,若您要退票或使用,煩情您至「活力健康運動會館(新竹市南大路521-1號 TEL:03-5616358)」,造成您的不便,敬請見諒。
有關「體育場館業發行商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,業者販售票券不得記載使用期限及須另行加收其他費用等相關法令,請您詢問新竹縣消保官電話:5518101轉分機5081或5082。
新竹縣體育場 敬上

發文者:Sophia 2014/6/27 上午 08:22:43
可否提供7-8月游泳館開課之行程,供報名...參考..謝謝~
(小孩 9月升小5 及 國中三年級)

新竹縣體育場回覆:
您好
本縣游泳館已委外經營,相關課程本場非熟悉,容易口誤,請打電話至該館,連絡電話6676040服務台
新竹縣體育場敬上

發文者: 2014/6/26 下午 12:25:50
請問持過期的新竹縣游泳館團購票去國立新竹教育大學活力館使用需再加價入場嗎?另外若辦理退票每張可退多少錢? 謝謝

新竹縣體育場回覆:
您好
有關持過期的新竹縣游泳館團購票去國立新竹教育大學活力館使用是否需再加價入場部分,仍請您打電話至該館,連絡電話5616806專線電話或5616358活力館
新竹縣體育場敬上

發文者:多多 2014/6/26 下午 12:22:32
新竹縣游泳館的團購券有蓋上過期需加價50元,為什麼不能用而需至國立新竹教育大學活力館使用或辦理退票呢?

新竹縣體育場回覆:
您好
游泳館已於102年1月1日起另外委外經營給金百澤股份有限公司,因經營團隊不同,前委外廠商目前至國立新竹教育大學活力館,故請您至該館退費或消費,且票卷為有價票卷需由原來廠商辦理,101年7月起至該年度12月底,本場亦有開放民眾持該票卷至游泳館消費。
新竹縣體育場敬上

發文者:多多 2014/6/25 下午 12:32:33
請問我有游泳館101年過期兩年的票還能使用嗎?
另外陽光海岸的票在游泳館也能使用嗎?

新竹縣體育場回覆:
您好
游泳館101年過期兩年的票目前在游泳館不能使用,需至
國立新竹教育大學活力館使用或辦理退票,陽光海岸的票在游泳館能否使用使用,請您電話詢問,該館連絡電話6676040服務台
新竹縣體育場敬上

發文者:自己打自己 2014/6/24 下午 12:28:03
請問游泳館委外經營廠商是那一家??
是陽光海岸嗎?
如果是的話,那就可以理解為什麼資訊這麼不公開
因為他希望縣民去私人的陽光海岸消費
這麼簡單的道理

新竹縣體育場回覆:
您好:
本場於網站首頁右下角『網路資源』設有新竹縣游泳館之連結。
據了解,該委營廠商因重新架設新竹縣游泳館網站,導致本場連結無法連線,造成您的不便,本場深感抱歉,也請您見諒,本場業已請該委營廠商儘速將網站架設完成,將新竹縣游泳館資訊公告週知。
新竹縣體育場 敬上。

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